Términos del servicio

El servicio

FiTool es una aplicación de planificación de entrenamiento: importas tu historial de actividades, registras tus métricas de salud y recibes planes de entrenamiento semanales. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

Suscripción y prueba

• La prueba dura 30 días y no requiere un método de pago para empezar. Puedes agregar uno durante la prueba desde los ajustes de tu cuenta.
• Al terminar la prueba, si hay un método de pago cargado se cobra el plan elegido; si no, la suscripción se cancela y la cuenta queda en modo solo lectura hasta que elijas un plan. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
• Solo la primera suscripción incluye una prueba gratuita; las suscripciones posteriores comienzan con el cobro correspondiente. Esto vale para cada dirección de email, también si eliminas tu cuenta y creas una nueva con el mismo email.
• Si cancelas, mantienes todo lo de tu plan hasta el final del período que ya pagaste. No se devuelve lo ya cobrado.
• Si un cobro no se puede completar, tu suscripción sigue activa mientras intentamos cobrarlo de nuevo, y tu acceso se restablece solo en cuanto se acredita el pago.
• Importar tu historial de Strava: con el plan Base puedes hacer una importación, para empezar con tu historia cargada. Con los planes Pro y Coach puedes importar las veces que quieras, para mantenerlo al día. Lo que ya importaste se conserva aunque cambies de plan.
• Los pagos los procesa Stripe. FiTool no almacena los datos de tu tarjeta.

Si eres entrenador

• El plan Coach incluye un equipo: los atletas de tu equipo entrenan contigo en FiTool sin necesitar una suscripción propia. Eliges el tamaño del equipo al suscribirte y puedes cambiarlo cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta. Los precios de cada tamaño están en la página de precios.
• Las personas que se registran con tu enlace de equipo quedan vinculadas contigo. Mientras haya lugar en tu equipo, entran directamente con el acceso incluido en tu plan. Si tu equipo está completo, decides tú si amplías el equipo, sumas un lugar o no les das acceso.
• Los atletas que ya tienen su propia suscripción se vinculan contigo sin ocupar lugar en tu equipo, y siguen pagando su propio plan.
• Si amplías tu equipo o sumas un lugar, la diferencia se cobra ese mismo día, en proporción a los días que quedan del período. En el plan anual puedes ampliar tu equipo cuando quieras; para achicarlo, el cambio se aplica cuando se renueva tu año.
• Durante la prueba gratuita puedes sumar hasta 10 atletas. Para sumar más, agregas un método de pago y tu plan empieza a cobrarse ese día, descontando los días de prueba que te quedaban.
• Si tu suscripción termina o dejas el plan Coach, los atletas de tu equipo dejan de tener el acceso incluido en tu plan, y te avisamos antes de confirmar el cambio. Sus cuentas, planes e historial se conservan, y pueden elegir un plan propio para seguir entrenando. Si vuelves a suscribirte, recuperan el acceso sin que tengan que hacer nada.
• Si un cobro de tu suscripción no se puede completar, tus atletas siguen entrenando mientras intentamos cobrarlo de nuevo, pero no puedes sumar atletas nuevos a tu equipo hasta que el pago se acredite.
• Tu enlace de equipo es personal. Puedes renovarlo cuando quieras, y lo renovamos automáticamente si tu suscripción termina; el enlace anterior deja de funcionar.

Si entrenas con un entrenador

• Si te registras con el enlace de un entrenador, o aceptas su solicitud, quedas vinculado con tu entrenador. Tu entrenador ve tus sesiones, tu esfuerzo, tus notas, tus actividades importadas, tus mediciones y tu informe de progreso. Nunca ve tus estudios médicos ni sus valores.
• Si formas parte del equipo de tu entrenador, entrenas en FiTool con los planes que tu entrenador te arma, sin necesitar una suscripción propia. Si quieres armar también tus propios planes, puedes elegir el plan Base o Pro.
• Si eliges un plan propio, sigues vinculado con tu entrenador. Si después lo cancelas, vuelves a su equipo cuando termine el período que pagaste.
• Si tu entrenador deja el plan Coach o te quita de su equipo, para seguir entrenando necesitas un plan propio. Tu cuenta, tus planes y tu historial se conservan.
• Puedes desvincularte de tu entrenador cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta. Tus planes y tu historial siguen siendo tuyos.

Contenido que subes

Al subir imágenes (por ejemplo, fotos o GIFs para tus ejercicios propios) aceptas estas condiciones:

• Eres responsable del contenido. Declaras que tienes los derechos necesarios sobre cada imagen que subes y que su publicación no infringe derechos de terceros (autor, imagen, marca).
• Contenido permitido. Solo imágenes relacionadas con el ejercicio físico y su ejecución. No se permite contenido ilegal, violento, sexual, discriminatorio, ni imágenes de terceros sin su consentimiento.
• Videos. FiTool no aloja videos: solo enlaces a plataformas externas (YouTube/Vimeo). El contenido enlazado se rige por los términos de esas plataformas.
• Podemos retirar contenido. Ante un reporte o incumplimiento podemos eliminar cualquier imagen y, en casos graves o reiterados, suspender o dar de baja la cuenta.
• Alcance del uso. Las imágenes que subes se usan únicamente para mostrarte tu contenido dentro de la app (a ti y, si formas parte de un vínculo entrenador–atleta, a tu contraparte según el alcance aceptado). No se usan con otros fines ni se comparten con terceros.
• Baja de cuenta. Al eliminar tu cuenta se eliminan tus imágenes.

Para reportar contenido, escribe a soporte indicando el ejercicio y el motivo del reporte.

Tu biblioteca y tus planes son tuyos

Esta sección se aplica a todo lo que creas dentro de FiTool: ejercicios propios, plantillas, planes y sesiones. Importa especialmente si eres entrenador, porque tu metodología es tu trabajo.

• Sigues siendo el titular. Crear contenido en FiTool no nos cede su titularidad. Nos autorizas únicamente a alojarlo y mostrarlo para prestarte el servicio.
• Solo lo ve quien tú decides. Tu biblioteca es privada de tu cuenta. Un plan o una sesión llega solo al atleta al que se la asignas, dentro del vínculo entrenador–atleta que ambos aceptaron.
• No lo reutilizamos con otras cuentas. No copiamos tus ejercicios, plantillas ni planes a la cuenta de otro entrenador o atleta, no los promovemos al catálogo público de ejercicios y no los ofrecemos como contenido de FiTool.
• No entrenamos modelos con tu contenido. No usamos lo que creas para entrenar, afinar ni evaluar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros.
• No lo vendemos ni lo cedemos. No comercializamos tu contenido ni lo entregamos a terceros, salvo que la ley nos obligue.
• Baja de cuenta. Al eliminar tu cuenta se elimina tu biblioteca: ejercicios propios, plantillas y planes.

Cómo se procesan estos datos se detalla en la política de privacidad.

Eliminar tu cuenta

• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta.
• Si tienes una suscripción, se cancela ese mismo día y no se hacen más cobros. No se devuelve lo que ya pagaste, tampoco la parte del período que no usaste.
• Después de eliminarla ya no puedes iniciar sesión. Si te registras de nuevo con el mismo email, empiezas una cuenta nueva desde cero y sin prueba gratuita.
• Si entrenas con un entrenador, dejas de estar vinculado con él. Si eres entrenador, los atletas de tu equipo dejan de estar vinculados contigo y conservan sus cuentas.

Contacto

Consultas sobre estos términos: contact@fitool.app