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Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Qué datos guardamos

  • Tu cuenta: nombre, correo y contraseña (cifrada).
  • Las actividades que importas (por ejemplo, el export de Strava) y las sesiones que registras.
  • Tus métricas corporales y los valores extraídos de los análisis de laboratorio que subes.
  • Las imágenes que subes para tus ejercicios propios.

Para qué se usan

Tus datos de salud y entrenamiento se usan únicamente para generar y ajustar tus planes de entrenamiento. No se venden ni se comparten con terceros con fines publicitarios. Si formas parte de un vínculo entrenador–atleta, tu contraparte ve tu contexto según el alcance que aceptaste al vincularte.

Tu contenido de entrenamiento es privado

Los ejercicios propios, plantillas, planes y sesiones que creas son privados de tu cuenta. Si eres entrenador, esto cubre tu metodología completa:

  • No se comparten con otros entrenadores ni con atletas que no estén vinculados a ti.
  • No pasan al catálogo público de ejercicios de FiTool ni se reutilizan en la cuenta de nadie más.
  • No se usan para entrenar, afinar ni evaluar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros.
  • No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Estas condiciones son parte de los términos del servicio.

Inteligencia artificial

Algunas funciones —generar y ajustar planes, leer tus estudios de laboratorio— se apoyan en un proveedor de modelos de inteligencia artificial. Se le envía únicamente el contexto necesario de la persona para la que se está generando el resultado, y solo para devolver ese resultado: no se entrena ningún modelo con ese contenido, ni por parte de FiTool ni del proveedor.

El contexto de un atleta nunca se mezcla con el de otro: cada generación se limita a los datos de esa persona.

Pagos

Los pagos los procesa Stripe. FiTool nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta.

Analítica del producto

Usamos PostHog para entender cómo se usa FiTool: qué páginas se visitan, qué acciones llevan a registrarse, iniciar una prueba y completar un pago, y qué errores de JavaScript aparecen en el navegador. PostHog también graba sesiones de uso con todos los campos de formulario enmascarados: nunca ve lo que escribís. La analítica no recibe nombres, correos, datos de salud, estudios, notas, dolor ni RPE, y los datos de pago nunca salen de Stripe.

Solo enviamos un identificador interno y categorías controladas como la página visitada, el CTA utilizado, el plan, el intervalo y los parámetros UTM de campaña. Conservamos la primera atribución durante 90 días en una cookie propia llamada fitool_acquisition. Stripe puede recibir esas mismas categorías de atribución en la metadata de la suscripción para relacionar el pago con su origen.

Eliminar tus datos

Al eliminar tu cuenta se eliminan tus datos, incluidas tus imágenes y tus métricas de salud.

Contacto

Consultas sobre privacidad: contact@fitool.app

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